الخصوصية و الإستخدام

مقدمة:

يولي مصرف بيليكتر (Payelectr.com) أهمية قصوى لخصوصية عملائه وثقتهم. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، حماية، ومشاركة معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا المصرفية الرقمية، والتطبيق، والموقع الإلكتروني، مع الالتزام الصارم بالقوانين الفيدرالية وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. أنواع المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات حسب طبيعة تفاعلك معنا، وتشمل:

1.1. معلومات التعريف الشخصية (PII)

وهي المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، وتشمل:

 * بيانات الاتصال: الاسم الكامل، العنوان البريدي، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.

 * بيانات الهوية: تاريخ الميلاد، رقم الضمان الاجتماعي (SSN) أو رقم تعريف دافع الضرائب الفردي (ITIN) للامتثال لمتطلبات مكافحة غسل الأموال (AML).

 * بيانات التحقق: صور وثائق الهوية الصادرة عن الحكومة (مثل جواز السفر أو رخصة القيادة) والمعلومات البيومترية (في حالة اختيار العميل لخدمة المصادقة البيومترية).

1.2. البيانات المالية ومعلومات الحساب

 * معلومات المعاملات: سجلات الودائع، السحوبات، التحويلات، معاملات البطاقات الائتمانية والخصم، وأرصدة الحسابات.

 * بيانات الائتمان: معلومات حول تاريخك الائتماني ودرجة الائتمان (يتم الحصول عليها بموافقتك) لاستخدامها في طلبات القروض.

 * معلومات الاستثمار: سجلات التداول، الأصول المملوكة، والبيانات المتعلقة بالمحافظ الاستثمارية.

1.3. معلومات الاستخدام والتقنية

 * بيانات الجهاز: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وإعدادات اللغة.

 * بيانات النشاط: الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الزيارة، النقر على الروابط، وتاريخ ووقت الوصول.

 * ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدمها لتحسين تجربة المستخدم وتتبع الأداء (انظر القسم 4).

2. كيفية استخدامنا للمعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لعدة أغراض شرعية وقانونية، تشمل:

2.1. تقديم وإدارة الخدمات

 * إنشاء وإدارة حساباتك المصرفية، ومعالجة المعاملات المالية، والرد على استفساراتك.

 * إدارة خدمات القروض، البطاقات، والخدمات الاستثمارية.

2.2. الأمان والامتثال القانوني

 * التحقق من هويتك ومنع الاحتيال وغسل الأموال، والالتزام بمتطلبات قانون AML وKYC.

 * مراقبة العمليات لكشف الأنشطة غير المصرح بها وحماية شبكاتنا وبياناتنا.

 * الامتثال للأوامر القضائية والمطالبات القانونية الصادرة عن السلطات في ولاية كاليفورنيا والجهات الفيدرالية.

2.3. الاتصالات والتسويق

 * إرسال الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بحسابك والتغييرات على الخدمات.

 * تقديم معلومات حول منتجات وخدمات المصرف التي نعتقد أنها قد تهمك، وفقًا لقوانين التسويق والبريد الإلكتروني الأمريكي. لديك الحق في إلغاء الاشتراك في أي وقت.

2.4. تحسين الخدمات

 * تحليل كيفية استخدام الخدمات لتحسين تجربة المستخدم، وتطوير ميزات ومنتجات جديدة.

3. مشاركة المعلومات والكشف عنها

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشاركها مع الأطراف التالية فقط للأغراض الموضحة في هذه السياسة:

3.1. الشركات التابعة والموردون

 * الشركات التابعة: للمصرف لتقديم الخدمات، مثل معالجة الدفعات والخدمات البينية.

 * مقدمو الخدمات: الأطراف الثالثة الذين يعملون نيابة عنا (مثل معالجي البطاقات، بائعي الخدمات السحابية، وشركاء الأمن). يلتزم هؤلاء الشركاء بحماية بياناتك بموجب اتفاقيات سرية.

3.2. الامتثال القانوني والجهات التنظيمية

 * الجهات الحكومية والمحاكم والسلطات التنظيمية (مثل FINRA أو SEC) استجابةً لأمر قضائي أو إجراء قانوني.

3.3. المعاملات التجارية

 * في حالة الاندماج، أو الاستحواذ، أو بيع جميع أو جزء من أصول المصرف. سيتم إبلاغك في حال انتقال ملكية بياناتك.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لجمع معلومات حول نشاطك، وتشمل:

 * ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لتشغيل الموقع وتقديم الخدمات (مثل حفظ جلسة تسجيل الدخول).

 * ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والوظائف: لتمكين ميزات إضافية وتذكر تفضيلاتك.

 * ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات: لتخصيص الإعلانات التي تراها على مواقع أخرى (يمكنك عادةً التحكم بها عبر إعدادات متصفحك).

5. حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، يحق لك ممارسة الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

5.1. حق المعرفة

الحق في طلب معرفة فئات وأنواع المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك، ومصادرها، والغرض من جمعها، وفئات الأطراف الثالثة التي نشارك معها هذه المعلومات.

5.2. حق الحذف

الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك، مع مراعاة الاستثناءات التي قد تمنع الحذف بموجب القانون (مثل الالتزامات القانونية أو المحاسبية أو الأمنية).

5.3. حق الرفض (Opt-Out)

الحق في رفض بيع معلوماتك الشخصية. (يؤكد مصرف بيليكتر أنه لا يبيع المعلومات الشخصية للعملاء).

5.4. عدم التمييز

الحق في عدم التعرض للتمييز لكونك مارست أيًا من حقوقك بموجب قانون CCPA.

6. أمان وحماية البيانات

يتخذ مصرف بيليكتر إجراءات أمنية مادية، إلكترونية، وإجرائية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، والاستخدام، أو الكشف. تشمل هذه الإجراءات:

 * استخدام تقنية التشفير (SSL/TLS) لحماية البيانات أثناء النقل.

 * تطبيق إجراءات المصادقة متعددة العوامل.

 * تخزين البيانات في مرافق آمنة في الولايات المتحدة الأمريكية تخضع للرقابة المشددة.

على الرغم من جهودنا، لا يمكن ضمان أمن أي نقل بيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.

7. خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة إلى البالغين فقط. لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا بشكل مقصود، وفقًا لـ قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). إذا علمنا بأننا جمعنا معلومات طفل دون 13 عامًا، فسنتخذ خطوات فورية لحذف هذه المعلومات.

8. التعديلات على هذه السياسة

يحق للمصرف تحديث هذه السياسة بشكل دوري. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث "تاريخ النفاذ" في الأعلى. نوصيك بمراجعة هذه السياسة بانتظام. إذا كانت التغييرات جوهرية، سنقدم إشعارًا أكثر وضوحًا.

9. كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات بياناتك، أو لممارسة حقوقك بموجب قانون CCPA، يرجى التواصل معنا عبر:

 * العنوان البريدي: مصرف بيليكتر، [يتم إدخال العنوان الرسمي للمصرف في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا]

 * إقرار: باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذه السياسة وتوافق على ممارسات جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها الموضحة هنا.